Приближаются новогодние праздники, а значит и длинные выходные дни.
Наш сервис Seeneco работает 24/7 без выходных и праздников. Поэтому вести управленческий и финансовый учет вы можете в любое удобное для Вас время.
Но если все-таки вам нужно задать вопрос, проконсультироваться или получить помощь от наших специалистов, то наша команда отдыхает с 1 по 8 января 2023, с 9 января 2023 будем работать в прежнем режиме.
А чтобы вы могли вести учет без перебоев даже в длинные выходные, у нас есть пара рекомендаций.
Оплата аккаунта
Проверьте, оплачен ли сервис и корректно ли отображается срок действия текущего тарифа. Для этого перейдите в личный кабинет (правый верхний угол → «Личный кабинет») и зайдите в раздел «Счета и услуги».
В праздничные дни оплата может идти дольше, поэтому лучше отправить ее заранее.
Интеграции с банками
Перейдите в личный кабинет (правый верхний угол → «Личный кабинет») и зайдите в раздел «Интеграции». Просмотрите все действующие интеграции: напротив каждой из них должен стоять статус «Действующая».
Если вы видите другой статус, попробуйте обновить интеграцию: нажмите на нее → «Изменить» → «Авторизовать».
Но если возникнет критическая проблема, которую вы самостоятельно не сможете решить, пожалуйста, свяжитесь с нами удобным для вас способом:
support@seeneco.ru
WhatsApp: +7 (495) 128-20-24
позвоните +7 (499) 703-40-28
чат на сайте https://www.seeneco.com/ru/
сообщение в группе Вконтакте https://vk.com/seeneco
И мы постараемся разобраться, как можно быстрее.
С уважением команда Seeneco.
