Лицензионное соглашение

  • 1. Общие положения
    • 1.1. Настоящее Лицензионное соглашение устанавливает условия использования программного обеспечения для ЭВМ информационного сервиса «Seeneco» (далее — Программа) и заключено между любым лицом, использующим Программу (далее — Пользователь), и ООО «Синеко — информационные системы» (далее — Правообладатель).
    • 1.2. Настоящее Лицензионное соглашение является офертой Правообладателя и заключается с момента его акцепта Пользователем, при этом акцептом Пользователя является факт оплаты в пользу Правообладателя соответствующего Тарифа.
    • 1.3. Программа — Программное обеспечение для ЭВМ информационного сервиса «Seeneco», расположенное по адресу в сети Интернет http://seeneco.ru и предназначенное для Автоматизации процессов управления организации, бизнес-аналитики и управленческой отчетности.
    • 1.4. Тариф — раздел прайс-листа на лицензионное вознаграждение, находящегося по адресу http://seeneco.ru/ru/price.html, определяющий стоимость, объем функциональных возможностей Программы и срок предоставления использования Пользователем соответствующей категории услуг Программы. Тарифы доводятся до Пользователя путем размещения на сайте http://seeneco.ru.
  • 2. Предмет Лицензионного соглашения
    • 2.1. Предметом настоящего Лицензионного соглашения является передача Правообладателем неисключительных прав использования Программы Пользователю на условиях простой (неисключительной) лицензии путем предоставления доступа к Программе на сервере Правообладателя.
    • 2.2. Все условия, оговоренные далее, относятся как к Программе в целом, так и ко всем ее компонентам в отдельности.
    • 2.3. Права на использование Программы не ограничены территорией России.
    • 2.4. Обязательным условием использования Программы является заключение Пользователем договора-оферты с Правообладателем на оказание консультационных услуг.
  • 3. Исключительные права на Программу
    • 3.1. Программа является результатом интеллектуальной деятельности Правообладателя и защищается законодательством Российской Федерации об авторском праве, все исключительные права на Программу, сопровождающие ее материалы и любые ее копии, принадлежат Правообладателю.
    • 3.2. Право использования Программы предоставляется Пользователю исключительно на условиях и в объеме, оговоренных настоящим Лицензионным соглашением.
    • 3.3. Правообладатель информирует Пользователя, что согласно ст. 1262 Гражданского кодекса Российской Федерации государственная регистрация прав в отношении программ для ЭВМ осуществляется по желанию Правообладателя. Правообладатель уведомляет Пользователя, что государственная регистрация прав на Программу не проводилась.
  • 4. Условия использования Программы
    • 4.1. Правообладатель предоставляет Пользователю на условиях простой (неисключительной) лицензии следующие права на Программу в соответствии с лицензионным вознаграждением и Тарифом, оплаченным последним:
      • 4.1.1. Право на доступ к Программе, размещенной на сервере Правообладателя, в течение срока действия оплаченного тарифа.
      • 4.1.2. Право на использование Программы для автоматизации процессов управления организации, бизнес-аналитики и управленческой отчетности в объеме, соответствующем оплаченному Тарифу.
      • 4.2. Предоставляемая Правообладателем лицензия на Программу используется только Пользователем и не подлежит передаче третьим лицам без предварительного письменного согласия Правообладателя.
  • 5. Права и обязанности сторон
    • 5.1. Правообладатель обязан:
      • 5.1.1. Обновлять программное обеспечение на сервере, при этом под термином «обновление программного обеспечения» в настоящем Лицензионном соглашении понимается программное обеспечение, которое заменяет или дополняет действующую программу для ЭВМ. Все обновления являются неотъемлемой частью программного обеспечения, и к таким обновлениям применяются условия настоящего Лицензионного соглашения;
      • 5.1.2. обеспечить доступность сервера за исключением времени проведения профилактических работ;
      • 5.1.3. хранить данные Пользователя до момента получения уведомления Правообладателя о необходимости их уничтожения на сервере, но не более 3-х месяцев;
      • 5.1.4. в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента поступления оплаты на счет Правообладателя открыть Пользователю доступ к Программе в соответствии с выбранным Пользователем тарифным планом.
      • 5.1.5. обеспечить конфиденциальность данных, размещенных Пользователем в Программе, на весь период их нахождения на сервере Правообладателя.
    • 5.2. Правообладатель имеет право:
      • 5.2.1. модифицировать или выпускать новые версии Программы в любое время и по любой причине. Правообладатель оставляет за собой право добавлять новые свойства и функциональные возможности Программу или удалять из Программы уже существующие свойства и функциональные возможности;
      • 5.2.2. блокировать доступ к Программе при нарушении Пользователем условий настоящего Лицензионного договора.
    • 5.3. Пользователь имеет право:
      • 5.3.1. Получать доступ к серверу Правообладателя, на котором расположена Программа, за исключением времени проведения профилактических работ.
      • 5.3.2. Пользоваться сервисом технической поддержки Пользователей на условиях Договора об оказании услуг консультаций по бухгалтерской соответствующей тематике
    • 5.4. Пользователь обязуется:
      • 5.4.1. Соблюдать все условия настоящего Лицензионного соглашения.
      • 5.4.2. Не передавать третьим лицам пароли и логины, используемые для доступа к Программе, обеспечить конфиденциальность их хранения, при необходимости назначить уполномоченных лиц, имеющих права работы с определенными логинами, принадлежащими Пользователю
      • 5.4.3. Не предоставлять (передавать) полностью или частично третьим лицам полученные им по настоящему Лицензионному соглашению права, не продавать, не тиражировать, не копировать Программу полностью или частично, не отчуждать иным образом, в том числе безвозмездно, без получения на все вышеперечисленные действия предварительного письменного согласия Правообладателя.
      • 5.4.4. отказаться от попыток копировать, модифицировать, декомпилировать, деассемблировать Программу;
      • 5.4.5. своевременно направить уведомление Правообладателю о необходимости уничтожения данных на сервере;
      • 5.4.6. Предоставить при регистрации мобильный контактный телефон и актуальный адрес электронной почты. В случае изменения номера контактного мобильного телефона и/или адреса электронной почты Пользователь обязуется сообщить новый телефон/адрес электронной почты в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента их изменения. Информация, направленная по указанным Пользователем телефону, в том числе SMS, и по электронной почте, будет считаться переданной Пользователю.
  • 6. Лицензионное вознаграждение и порядок передачи прав на Программу
    • 6.1. Пользователь оплачивает Правообладателю лицензионное вознаграждение — Тариф за право использования Программы в размере, установленном на сайте http://seeneco.ru.
    • 6.2. Лицензионное вознаграждение уплачивается Пользователем в 100%-ном размере, установленном на сайте http://seeneco.ru, единожды за весь срок предоставления лицензии.
    • 6.3. Лицензионное вознаграждение выплачивается в рублях РФ следующими способами:
      • 6.3.1. Для юридических лиц или индивидуальных предпринимателей — путем перечисления безналичных денежных средств на расчетный счет Правообладателя или путем внесения наличных денежных средств в кассу Правообладателя на основании счета, формируемого автоматически сайтом Программы после регистрации Пользователя на указанном сайте, при этом обязанность по оплате считается исполненной в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Правообладателя.
    • 6.4. Пользователь не имеет права совершать оплату по настоящему Лицензионному соглашению в пользу Правообладателя со счетов третьих лиц без письменного уведомления Пользователем Правообладателя с обязательным получением на то согласия Правообладателя.
    • 6.5. В случае если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента окончания оплаченного периода Правообладатель не получил претензий Пользователя, связанных с объемом предоставленных прав, то считается, что неисключительное право использования Программы предоставлено Пользователю в полном объеме надлежащим образом.
    • 6.6. Права на программу считаются переданными Пользователю в момент предоставления доступа к Программе в соответствии с п. 5.1.6.
  • 7. Ответственность и порядок разрешения споров
    • 7.1. Правообладатель несет ответственность за достоверность формирования отчетности по введенным Пользователем данным, однако в случае введения последним ошибочных данных Правообладатель за формирование отчетности по ошибочным введенным данным ответственности не несет.
    • 7.2. Программа предоставляется Пользователю «как есть» (as is) в соответствии с общепринятым в международной практике принципом. Это означает, что за проблемы, возникающие в процессе установки, обновления, поддержки и эксплуатации Программы (в т. ч. проблемы совместимости с другими программными продуктами (пакетами, драйверами и др.), несоответствия результатов использования Программы ожиданиям Пользователя и т. п.), Правообладатель ответственности не несет. Пользователь должен понимать, что несет полную ответственность за возможные негативные последствия, вызванные несовместимостью или конфликтами Программы с другими программными продуктами, установленными на компьютере Пользователя. Программа не предназначена и не может быть использована в информационных системах, работающих в опасных средах либо обслуживающих системы жизнеобеспечения, в которых сбой в работе Программы может создать угрозу жизни людей или повлечь большие материальные убытки.
    • 7.3. Правообладатель не несет ответственности за невозможность использования Программы по причинам, зависящим от Пользователя.
    • 7.4. Правообладатель прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности сайта Программы, однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Лицензионному соглашению, а также за прямые и косвенные убытки Пользователя, включая упущенную выгоду и возможный ущерб, возникший в том числе в результате:
      • 7.4.1. Неправомерных действий пользователей сети Интернет, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования сайта Программы.
      • 7.4.2. Отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет-соединений между сервером Пользователя и сервером Правообладателя.
      • 7.4.3. Проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями мероприятий в рамках оперативно-розыскных мероприятий.
      • 7.4.4. Установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего Лицензионного соглашения.
      • 7.4.5. Других случаев, связанных с действиями (бездействием) пользователей сети Интернет и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения настоящего Лицензионного соглашения.
    • 7.5. Правообладатель оставляет за собой право приостанавливать работу сайта Программы для проведения профилактических работ по возможности в ночное время или выходные дни.
    • 7.6. Правообладатель заявляет, что на момент заключения настоящего Лицензионного соглашения ему ничего не известно о правах третьих лиц, которые могли бы быть нарушены предоставлением Пользователю прав на использование Программы по данному Лицензионному соглашению. Правообладатель будет защищать Пользователя от всех исков третьих сторон в отношении интеллектуального или промышленного владения Программой. В случае появления такого иска Пользователь должен незамедлительно информировать Правообладателя обо всех претензиях, предъявленных третьей стороной, и предоставить всю необходимую информацию, касающуюся этого спора.
    • 7.7. В случае возникновения между Правообладателем и Пользователем споров или разногласий, вытекающих из настоящего Лицензионного соглашения или связанных с ним, стороны примут все меры к их разрешению путем переговоров между собой.
    • 7.8. В случае если не удается разрешить возникшие между сторонами споры и/или разногласия путем переговоров, то такие споры разрешаются в Арбитражном суде г. Москвы.
  • 8. Срок действия Лицензионного соглашения и порядок его расторжения
    • 8.1. Настоящее Лицензионное соглашение вступает в силу с даты акцепта и действует до полного исполнения своих обязательств сторонами, а в части передачи неисключительных прав на Программу (лицензии) — в течение срока, установленного Тарифами.
    • 8.2. Настоящее Лицензионное соглашение является офертой, и в силу действующего гражданского законодательства РФ Правообладатель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 ГК РФ. В случае отзыва настоящего Лицензионного соглашения Правообладателем в течение срока его действия настоящее Лицензионное соглашение считается прекращенным с момента отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на сайте http://seeneco.ru.
    • 8.3. Настоящее Лицензионное соглашение может быть расторгнуто досрочно:
      • 8.3.1. По взаимному соглашению Пользователя и Правообладателя.
      • 8.3.2. По инициативе Правообладателя в случае нарушения Пользователем условий настоящего Лицензионного соглашения без возврата последнему каких-либо денежных средств.
  • 9. Прочие условия
    • 9.1. Действие лицензии по настоящему Лицензионному соглашению распространяется на все последующие обновления / новые версии Программы.
    • 9.2. Стороны договорились, что при исполнении настоящего Лицензионного соглашения допускается использование подписей представителей сторон, а также их печатей с помощью средств факсимильной связи, механического или иного копирования, электронно-цифровой подписи либо иного аналога собственноручной подписи руководителей и печатей организаций. Стороны подтверждают, что приложения к настоящему Лицензионному соглашению, подписанные и оформленные указанным в настоящем пункте способом, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения сторонами.
    • 9.3. Стороны признают любую информацию, касающуюся заключения настоящего Лицензионного соглашения, включая любые приложения и дополнения к нему, коммерческой тайной и обязуются строго сохранять конфиденциальный характер такой информации, не разглашая ее третьим лицам без предварительного письменного на то согласия другой стороны, за исключением случаев, когда это необходимо для целей настоящего Лицензионного соглашения или для раскрытия соответствующим государственным органам в случаях, определенных законом. Указанное положение не относится к общеизвестной или общедоступной информации.
    • 9.4. Правообладатель вправе в одностороннем порядке внести изменения в условия предоставления услуг информационного сервиса «Seeneco», разместив об этом информацию на сайте seeneco.ru в публичном доступе и внеся изменения в настоящее Лицензионное соглашение. Указанные изменения в условиях настоящего Лицензионного соглашения вступают в силу с даты их публикации, если иное не оговорено в соответствующей публикации.
    • 9.5. Принимая условия настоящего Лицензионного соглашения, Пользователь подтверждает наличие у него законных оснований для обработки принадлежащей ему информации с использованием Программы.
    • 9.6. Все вопросы, не урегулированные настоящим Лицензионным соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.
Генеральный директор ООО «Синеко — информационные системы»
И. В. Кузнецов
Общество с ограниченной ответственностью «Синеко — информационные системы»
ИНН/КПП: 7715962930/771501001
ОГРН: 1137746399581
Юридический адрес: 127018, г. Москва, ул. Полковая, д.3
Фактический адрес: 127018, г. Москва, ул. Полковая, д.3
ОКПО: 17512632
БАНК: АО «АЛЬФА-БАНК»
К/с: 30101810200000000593 в ГУ Банка России по ЦФО
БИК: 044525593
Р/с: 40702810102570000093
Телефон: +7 (499) 703-40-28

Договор об оказании консультационных услуг

  • 1. Общие положения
    • 1.1. Настоящий договор об оказании консультационных услуг (далее — Договор) устанавливает условия использования сервиса технической поддержки Пользователя информационного сервиса «Seeneco» (далее — Программа) и заключено между любым лицом, использующим сервис на основании платных тарифов (далее — Пользователь), и ООО «Синеко — информационные системы» (далее — Исполнитель).
    • 1.2. Настоящий Договор об оказании консультационных услуг является офертой Исполнителя и заключается с момента его акцепта Пользователем, при этом акцептом Пользователя является факт оплаты в пользу Исполнителя соответствующего Тарифа.
    • 1.3. Предметом настоящего Договора является оказание Исполнителем консультаций по запросам Пользователей по соответствующей тематике.
  • 2. Термины и определения
    • 2.1. Программа — программное обеспечение для ЭВМ информационного сервиса «Seeneco», расположенное по адресу в сети Интернет http://seeneco.ru и предназначенное для автоматизации процессов управления организации, безнес-аналитики и управленческой отчетности
    • 2.2. Тариф — раздел прайс-листа на оказание консультационных услуг, находящегося по адресу http://seeneco.ru/ru/price.html, определяющий стоимость, объем (количество) и тематику консультаций и срок предоставления услуги Пользователям соответствующей категории услуг Программы. Тарифы доводятся до Пользователя путем размещения на сайте http://seeneco.ru.
    • 2.3. Консультация — ответ Пользователю по вопросу соответствующей тематики, дающий разъяснение механизма функционирования Программы, а также возможностей ее применения для решения задач, сформулированных Пользователем.
    • 2.4. Тематика консультации — спектр вопросов (область знаний), по которым оказывается консультирование. Закрытый перечень тем консультации приведен в соответствующем Тарифе.
  • 3. Обязанности сторон
    • 3.1. Исполнитель обязуется оказывать консультационные услуги с использованием интерфейса Программы в пределах объема и тематики, определенной Тарифом согласно Регламенту предоставления консультаций, размещаемому на сайте http://seeneco.ru. Для начала пользования услугами (получения доступа к интерфейсу) Пользователь должен заключить Лицензионное соглашение на использование Программы по соответствующему Тарифу.
    • 3.2. Исполнитель обязывается начать оказывать консультационные услуги не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты акцепта оферты Пользователем. Срок предоставления каждой консультации определен Регламентом предоставления консультаций, размещаемом на сайте seeneco.ru.
    • 3.3. Услуги считаются надлежащим образом оказанными, если по истечении 5 (пяти) рабочих дней с даты завершения срока действия оплаченного тарифа Пользователь не заявил претензий по качеству оказанных консультационных услуг.
  • 4. Ответственность
    • 4.1. Исполнитель несет ответственность за точность и соответствие текущей функциональности оказанных консультаций.
    • 4.2 Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора, если это оказалось невозможным вследствие действий непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств.
    • 4.3. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, если это стало невозможным в результате издания акта государственного органа, при котором исполнение обязательства становится невозможным полностью или частично. В этом случае обязательство прекращается полностью или в соответствующей его части.
    • 4.4. При наступлении обстоятельств, указанных в п. п. 4.2. и 4.3., Исполнитель должен известить Пользователя не позднее 5 (Пяти) рабочих дней с момента возникновения обстоятельств, препятствующих исполнению настоящего договора в целом или его части путем размещения информации на сайте http://seeneco.ru.
  • 5. Прочие условия
    • 5.1. Стороны признают любую информацию, касающуюся исполнения консультационных услуг, включая данные, участвующих в хозяйственных операциях Пользователя, характера хозяйственных операций, и другие условия взаимоотношений сторон коммерческой тайной. Исполнитель обязуется строго сохранять конфиденциальный характер такой информации, не разглашая ее третьим лицам без предварительного письменного на то согласия другой стороны, за исключением случаев, когда это необходимо для целей настоящего Договора или для раскрытия соответствующим государственным органам в случаях, определенных законом. Указанное положение не относится к общеизвестной или общедоступной информации. Правообладатель имеет право создавать на основе частных запросов ответы на типовые вопросы Пользователей.
    • 5.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке внести изменения в Регламент предоставления консультаций, разместив об этом информацию на сайте http://seeneco.ru в публичном доступе и внеся изменения в настоящий Договор. Указанные изменения в условиях настоящего Договора об оказании консультационных услуг вступают в силу с даты их публикации, если иное не оговорено в соответствующей публикации.
    • 5.3. Принимая условия настоящего Договора, Пользователь подтверждает наличие у него законных оснований для передачи Исполнителю принадлежащей ему информации, необходимой для оказания консультационных услуг.
    • 5.4. В случае возникновения между Исполнителем и Пользователем споров или разногласий, вытекающих из настоящего Договора или связанных с ним, стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров между собой.
    • 5.5. В случае если не удается разрешить возникшие между сторонами споры и/или разногласия путем переговоров, то такие споры разрешаются в Арбитражном суде г. Москвы.
Генеральный директор ООО «Синеко — информационные системы»
И. В. Кузнецов
Общество с ограниченной ответственностью «Синеко — информационные системы»
ИНН/КПП: 7715962930/771501001
ОГРН: 1137746399581
Юридический адрес: 127018, г. Москва, ул. Полковая, д.3
Фактический адрес: 127018, г. Москва, ул. Полковая, д.3
ОКПО: 17512632
БАНК: АО «АЛЬФА-БАНК»
К/с: 30101810200000000593 в ГУ Банка России по ЦФО
БИК: 044525593
Р/с: 40702810102570000093
Телефон: +7 (499) 703-40-28